Om vlotte toegang tot een consultatie te kunnen garanderen en de wachttijden op de praktijk te beperken, zijn er vanaf nu verschillende consultatietypes:
Standaardconsultatie: Voor een standaardconsultatie wordt 15 tot 20 minuten voorzien. Er wordt steeds voldoende tijd gemaakt om uw probleem goed te evalueren. Indien u verschillende problemen aanbrengt op 1 consultatie, wordt eerst het meest belangrijke behandeld. Eventueel wordt voor bijkomende problemen een vervolgconsultatie afgesproken.
Videoconsultatie: Indien een klinisch onderzoek niet nodig geacht wordt, kan een videoconsultatie gekozen worden. In de bevestigingsmail die u ontvangt, leest u de instructies voor de uitvoering van de videoconsultatie.
Korte consultatie: Voor deze consultatie wordt 10 minuten voorzien: kies dit consultatietype niet bij complexe of chronische problemen.
Bij dringende problemen kunt u steeds telefonisch contact opnemen met de praktijk. Er worden dagelijks vrije plaatsen voorzien die niet vrijgesteld worden op de online-agenda. Op die manier kunnen we u bij onverwachte problemen (bvb zieke kinderen of plotse pijn), na kort telefonisch overleg, nog een afspraak geven op de dag zelf.